Das iPhone startet nicht mehr - was tun?

Haben Sie gerade Ihr iPhone angesehen und das Display ist schwarz? Reagiert es nicht mehr? Sind Sie kurz vor einem Nervenzusammenbruch und wissen nicht was Sie tun können? Wenn ja, dann lesen Sie weiter...

Anleitung

Überprüfen Sie zunächst einmal, ob es sich tatsächlich um einen Systemabsturz handelt oder lediglich der Akku leer ist. Auch Schäden, innere (Wasserschaden) sowie äußere (fallen gelassenes iPhone) können dazu führen, dass das Smartphone abstürzt und sich nicht mehr starten lässt!

01 Beginnen Sie nun mit dem ersten Schritt: Um ein Reset des Smartphones zu starten, halten Sie die Standby - Taste sowie die Home - Taste gleichzeitig für mindestens 10 Sekunden, bis das Apple Logo angezeigt wird. In einigen Fällen, wird auch der Anschluss an Ihre iTunes Bibliothek gefordert. Schließen Sie in diesemFall das iPhone an iTunes an und das Gerät sollte wieder funktionieren.

02 Wenn das Gerät jedoch weiterhin nicht startet (eingeschalten ist oder das rote Batterie-Symbol anzeigt), versuchen Sie es aufzuladen.

03 Hat sich das Gerät tatsächlich vollständig entladen, kann es bis zu zwei Minuten dauern, bis das Display den aktuellen Batteriestatus anzeigt. Sollte das Display weiter einen Batterie - Warnhinweis anzeigen, beträgt der Zeitraum etwa 20 Minuten bis das Smartphone abermals gestartet werden kann. Zur Überprüfung des offiziellen Ladestatus drücken Sie die Home - Taste.

04 Sollte das Gerät schließlich noch immer nicht wie erwartet reagieren, wenden Sie sich bitte an Ihrem Mobilfunkanbieter, um um weitere Hilfe zu bitten.

So stellen Sie Ihr iPhone über iTunes wieder her

• Sollten Sie ihr Smartphone wiederherstellen wollen, schließen Sie es einfach per USB-Kabel an Ihren Rechner (Mac oder PC) an und starten Sie iTunes (achten Sie darauf, dass Sie die neueste iTunes Version haben).
• Wählen Sie ihr Gerät in der linken Spalte aus und klicken Sie unter dem Tab "Übersicht" auf "Wiederherstellen".

Achtung! Bei der Wiederherstellung gehen unter Umständen alle Informationen verloren, die sich auf dem iPhone befinden (Musik, Kontakte, Nachrichten, etc)!

Tipps

• Ein Smartphone ist ein winziger Computer, der regelmäßig nach Updates verlangt. Diese sind dann auch bitte durchzuführen.
• Oft befindet sich der Fehler leider im Inneren Ihres Gerätes, der nur durch Techniker mit dem gewissen Know- How korrigiert werden kann.
• Haben Sie einen Jailbreak durchgeführt, ist dies auch oft der Grund, dass das Gerät nicht mehr funktioniert. Dann einfach in iTunes wiederherstellen.
• In der Regel genügt es, das Gerät neu zu booten, damit es wieder funktionsfähig ist und neu startet.

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